OGANNA

當外界一片對於景氣不看好的狀態下，你的同業也正緊鑼密鼓地降低成本、緊縮廣告預算時，你該跟進嗎？還是該逆勢而行？

自一九九二年起代理日本大金空調(DAIKIN)的和泰興業公司，光是今年上半年的營收，就已經超越往年的營收水準，正朝新台幣七十億元的目標邁進。然而，他們也曾面臨類似的抉擇時刻。

事實上，今年初他們才剛從低潮中走出來。過去兩年，和泰興業由於經歷二○○八年的金融風暴和二○○九年的日圓匯率劇烈波動問題，營業額受到影響。回顧當時，和泰興業公司副總經理林鴻志表示，去年面對不景氣，當許多公司都在縮減支出時，他們也曾一度思考是否要減少廣告預算。

當他正在思考這個問題時，由於公司團體訂閱ＥＭＢＡ誌，他從第二六九期「消費者，給我記住！」一文中看到研究顯示，在不景氣時維持，甚至提高廣告預算的公司，在景氣復甦後，營收比暫停廣告的公司高出二五六％。於是，他請部屬也閱讀這篇文章，在開會時大家進一步討論，最後公司決定持續打廣告，甚至加碼推出新促銷方案，果然成功拉高銷售額，在去年底率先走出風暴谷底。林鴻志認為，大家共同分享閱讀ＥＭＢＡ的好處在於，同仁們的想法會與公司較為一致，當面對問題時，也比較容易突破。