OGANNA

七月號的快速企業雜誌（Fast Company）出現了一張照片，照片裡站著一群人，不管男女老少，每個人都穿著黑色高領長袖上衣、藍色牛仔褲，連媽媽手中抱著的小嬰兒也是，一副蘋果電腦ＣＥＯ賈伯斯（Steve Jobs）的標準打扮，傳神地描繪出，很少有公司不想知道，為什麼蘋果電腦的產品這幾年賣得這麼好。

是不是只要產品的名字前面加一個小寫的字母ｉ，就會大熱賣？快速企業雜誌嘗試從不同角度切入，找出蘋果產品成功的秘密。

■別太在乎其他同業的想法。八○年代初期在研發電腦時，賈伯斯常常告訴蘋果的工作團隊，電腦應該長什麼樣子。有一次，賈伯斯在百貨公司看到很漂亮的廚具，回到辦公室以後，他要求設計師把那件廚具美的元素放進蘋果電腦裡。

還有一次，他希望蘋果電腦看起來有保時捷的感覺。蘋果把公司的電腦定位為高檔大眾型商品，希望想要買保時捷的人，也會想要買蘋果電腦。

■說「不」就是了。在產品上不斷加裝各式各樣酷炫功能，聽起來好像很棒，但是蘋果的設計重心剛好相反，「少一點」才是王道。赫茲菲德（Andy Hertzfeld）是麥金塔電腦最初設計團隊的一名工程師，他表示，賈伯斯在公司裡扮演的最主要角色就是拒絕，「他是過濾器。」

每天會有很多人給賈伯斯不同的新點子，他的預設答案總是：「不行！」在二○○四年的一場訪問中，賈伯斯說：「對於我們推出的產品，我感到很驕傲；對於我們拒絕推的產品，我感到一樣驕傲。」