OGANNA

品牌學（Branding）是一個管理關係的過程，對內牽涉到策略規劃、研發、生產、行銷、業務、專案管理等部門；對外則是各種利益關係人，尤其是顧客。它是一項長年累積的辛苦工作，圖的是在客戶心目中建立感動的經驗，讓客戶一上門就成為終身客戶。做品牌不分大中小企業，要全公司動起來，甚至加上文化的價值和存在的意義。任何人、事、物都會隨時間消逝，只有品牌不死！

若說品質是生命，品牌就是責任；沒有品質，就沒有品牌；而沒有品牌，就沒有價值；1980年，日本的無印良品對品質和品牌提出深刻的反省，主張「有道理的便宜」；LV、BMV等名牌，因滿足消費者的社交、自尊和自我實現的需求，確也「貴得有道理」。名牌是消費者心裡認可真正的好東西，廣告可以造就一個品牌, 但造就不了一個名牌。很多人的產品可做到世界級，卻很少人可以賣得和知名品牌一樣價錢。白牌如恆河沙數，品牌如沙中淘金，名牌如皇冠上的鑽石。

本期封面故事──「撼動全球人心的企業品牌」，用每天發生在你我身邊的品牌故事，說明那些全世界都成功的品牌，管理上的作法是怎麼做的，如何打造通路、市場定位策略，讓消費者願意為品牌埋單，合理的賺經營的錢。值得一讀。