OGANNA

兩岸近來的新聞熱點除了喧騰年餘的兩岸經濟合作框架協定（ECFA）之外，近日的陸委會新政策—由轄下的中華發展基金所提供的「補助辦理中國青年藝術家作家來台駐點計畫」，其中補助生活費每人每月新台幣6萬3千元款項，引起藝文圈軒然大波，而視盟在Facebook網站上發起的「每天打電話！告訴陸委會不給六萬三」短短兩天便集結5,000人迴響，至截稿前已有一萬一千餘人響應。視盟並於7月7日召開本事件座談會，陸委會簡任秘書施威全亦到場列席回應，然而施威全答覆的姿態流露出過於官僚的傲慢，致使前來關心事件始末的藝壇人士個個沒生好氣。視盟榮譽理事長胡永芬認為，以近年來兩岸藝壇交流之頻繁，無論是公營美術館或私人畫廊均有甚高頻率的中國藝術家來訪，台灣實在沒有必要獨厚且一廂情願地對中國藝術家示寵。會中藝界人士除了非議陸委會媚中的政策，並不食人間煙火訂出不合乎國民收入的生活補助費，也一併談論到台灣藝術家駐外的資源不足、對內補助案的經費過於短缺等議題。此事件的隱含危機則在於，真正的問只是六萬三這個數字過高或是根本上的結構問題？在此議題上若一併提及對台灣藝術家的補助，是否會流於資源分食之姿而模糊了原先議題的焦點，亦有待後續觀察。

小熊是天生的殘酷藝評家。他讀美術系的時候，畫畫不算認真，但是眼睛很尖，東張西望看別人在幹麼。看到畫得不怎麼樣的同學買了好的顏料，他會走過去，半笑不笑地拍對方肩膀說：「同學，真的不是這個問題。」

「真的不是這個問題」，作為一句藝術評論，實在是太狠了。如果說評最差的作品給五顆黑星，這七字真言算是額外的評審團特別獎。那位不幸的同學，正在心裡蘊釀著作品，買了顏料，準備動手，小熊卻在這時準確傳達給他：不但他先前的作品有夠爛，而且他自己不知道有多爛，現在還努力錯方向……，值得同情啊。

這句話加上肩膀上安慰的一拍，小熊使他許多同學認清藝術是殘酷的，不如早早轉作他行，後來連小熊自己都跑去做室內設計了。藝術不同於其他行業，有客觀的量尺，擋不住別人對作品說好說壞，有讚賞，也有冷嘲和熱諷。藝術家一路走來，冷暖自知。耐得住冷熱走下去的，都值得尊敬。

洛克威爾（Norman Rockwell）應該就是個很知道人間冷暖的人。他一輩子都是靠畫謀生的人，不是藝術殿堂裡的神。16歲開始幫卡片公司畫耶誕卡，22歲幫《周六晚間郵報》畫封面和插圖，陸續也幫一些消費品牌畫廣告。洛克威爾在世的時候，他的畫是美國通俗文化的一部分，是藝術。政府注意到他，是因為他畫的宣導畫有助教化人心。至於藝術價值面，到他死後才被認定。麻州州政府宣布他為州藝術家時，他已經死二十年了。

好事多磨！台股均線完成多頭排列，結束收斂型態，選舉行情已然展開。不過九八五九點切八三九五點的長期下降壓力線，仍橫亙在八○五○點附近，指數順勢進入震盪，重新調整陣容，蓄積新一輪的動能，實有其必要。換個角度看，倘若自此連續擴量一路急行軍，則行情恐怕不易走到今年十一月底的五都選舉。

金九銀十 深滬股市大底可期

中國七月分服務業ＰＭＩ，已經止跌上揚二．七個百分點到六○．一％，內需抬頭勢若沛然。接下來，中國將進入一年一度的「金九銀十」消費旺季，也就是從中秋節到中國國慶的年度最大消費檔期，八月下旬到十月底，漲勢都相當耀眼。此背景不但有利於深、滬股市順利完成大底，台股中的內需、消費、通路等相關個股，有機會借力使力再漲一波。

官股引領選舉行情

官股強勢演出，使此波選舉行情更具說服力。兩岸對飛加速人流，華航從三月的一○元到近期二○．六元大漲一倍。六月二十九日簽訂ＥＣＦＡ之後，金融股聯袂飆升。

品牌的工作只是讓產品具備識別度嗎？還是該主動撩撥起消費慾望，創造一個充滿感官經驗，前所未有的消費經驗！

消費者對商業世界的理解，幾乎全都是用感官（當然偶爾也會夾雜一些道德上的思考），因為感官是人類對記憶的連結，可以激發情感，所以如果品牌可以刺激感官，在使用經驗上，就能創造與優良品質異曲同工的效果。

有些品牌會特別強調味道，例如英國頂級香皂品牌LUSH，凡是有它駐點的賣場，一定在大老遠就聞到陣陣飄香。這就像有些賣芳療產品的品牌通路，會運用春天的清新、夏天的海洋風味，將它們裝入瓶中，讓消費者在使用洗髮精、香皂、浴廁清潔劑、洗碗精、玻璃清潔劑，都能感受到耳目一新的感覺。

許多敏感的消費者也許也記得，在剛買的新車上，往往都有一股特有的味道，許多人談到聞到新車味的經驗都表示，那是購滿新車時最滿足的時刻，那味道就像閃閃發光的車身一樣，給人嶄新的滿足感。

事實上，根據汽車銷售人員解釋，根本沒有所謂新車的味道，那是人為管理上所創造出來的。做車子的供應商備各種溶劑罐，裝滿各式各樣新車的味道，設定當車子一出場，味道就從內裝中散發出來，大概可以持續六個星期左右，然後就隨著車主的各種生活氣味（例如咖啡、香菸、香精）所沖淡、取代。

瀨戶內海位於日本本州、四國和九州之間，是日本重要的交通、經濟命脈，也是歷史上傳遞文化的主要海路，然而，近年來海域內諸島因為人口不斷減少且高齡化，逐漸失去了活力。1987年，富商福武總一郎（Soichiro Fukutake）買下了其中一座島嶼─直島大部分的土地，並與安藤忠雄（Tadao Ando）及其他著名的建築師合作，致力於此一僻靜小島上建造多間美術館，或利用古老的民居展示藝術作品，吸引大批遊客慕名前來。今年，當地的機構和財團更聯合七個島嶼和高松港周邊，舉辦首屆「瀨戶內海國際藝術祭」，根植於日本的島嶼生活和文化，同時，藝術家們則以島嶼的魅力做為其作品之靈感，當地居民們亦主動協助製作，讓藝術和美麗的大自然環境交相輝映。藝術節開幕式選在直島新落成的李禹煥美術館舉辦，這一座由安藤忠雄擔綱設計的美術館，將專門展出此位70多歲韓國極簡藝術家的作品。

目前企業已經普遍認同，開發永續性產品時，除了有助於建立良好聲譽外，更可以拉抬營收、促進成長。本文提出三大策略，讓企業循著這些路徑，找出最有利的環保作為。

強化策略，是凸顯公司產品組合中現有的環保屬性，另一種方式是收購環保品牌。如果你有強大的產品開發技術與資產，可以從頭開始創造新產品。哪個策略最好，視你產品組合的環保程度，以及開發環保產品的能力而定。

無論是哪項策略，了解顧客的預期，以及競爭者的能力，讓產品與訊息相互呼應，以防「漂綠」指控，就是策略成功的關鍵。

只要把自家的廣告，放在網路關鍵字上供網友點閱，就能賺錢，聽起來很神奇，但是又有點不可思議，面對網路新媒體，商家在投入做關鍵字廣告之前，需要瞭解哪些事情？

桂冠旅遊的總經理林於楨最近很開心，他們針對喜歡重型機車以及賽車的族群，推出了MOTO GP賽車旅遊，以及新加坡F-1賽車旅遊，為此，他們在網路上買了「重機」、「新加坡F-1」等關鍵字，結果讓相關行程的業績成長了三倍，而且還帶來其他意外的收穫，像是BMW、正新輪胎等公司，都因此來找到他們協辦公司內部旅遊活動。

這就是關鍵字的魅力，如果你可以想出吸引顧客的關鍵字廣告，打動他們真正的需求，那麼你的產品銷售，也有可能有好成績。

關鍵字廣告大致上可分成兩大類，第一類是關鍵字廣告，當消費者上網找資訊時，相關的廣告便會隨著輸入的搜尋字彈跳出來，而當消費者點選此類廣告，就能依照點選數來計費。第二類則是內文比對式的關鍵字廣告，則是會主動分析網友正在閱讀的內文，所出現的特定關鍵字，然後在角落置入相關的廣告或商品訊息。

這兩者都比更早期的橫幅式廣告（Display），也就是放置在固定位置的陳列式廣告，更明確地針對消費者的喜好做行銷，因此屬於「精準式網路行銷」。

因為盧安達、智利、以色列、冰島等國的成功經驗，各國政府體認到，創業活力可使經濟改頭換面。但它們多半浪費力氣在「建立另一座矽谷」這個不可能的任務上。其實，新創企業的發展面貌正在改變，最佳實務往往從令人驚訝的地方冒出來，提供了寶貴的教訓。

建立創業型經濟，並沒有一定的公式可循。要啟動創業生態體系的成長，政府領導人應確實遵守九大關鍵原則，以便打造活躍的商業部門：不以矽谷為師、量身打造在地特色、盡早號召民眾參與、側重高潛力新創事業、小題大作、致力改變文化、強調根本、不過分設計產業聚落、改革法政與管理架構。

楊秋興自從民進黨初選敗北後，並沒有棄選準備，在大高雄市所有設立的看板始終沒有拆除，顯見角逐大高雄市心意已決。藍營選民如今的心理已經產生化學變化，他們正務實地思考是否應該放棄黃昭順，改支持楊秋興。

楊秋興宣布角逐大高雄市長，綠營民代各有不同看法；藍營民代則是表樂觀其成，甚至認為楊秋興已經沒有那種操弄族群的意味，這是非常好的民主政治典範。

民進黨高雄縣黨部主委、高雄縣唯一的民進黨籍立委陳啟昱對楊秋興參選表示「遺憾」。陳啟昱說，就政黨政治立場來看，楊秋興參選缺乏正當性，民進黨黨務人員應該不會支持楊秋興。因此，楊秋興參選對陳菊選情造成的衝擊會是短暫的，不會影響結果，雖然陳菊目前民調略有小降，但還是在三位候選人中遙遙領先。

台股基金今年操作難度高，多少基金經理人今年狠遭行情修理被迫短線操作，不過，掌管近百億元台股基金規模的統一投信副總張繼聖，卻勇於重壓正新等中概股並長抱，終於在最近熬出頭。

中概股趨勢還沒到頂

張繼聖是國內投信圈號稱身價最高的基金經理人，所掌管的二檔基金合計規模達百億元，向來低調的他坦言，今年以來台股確實不好操作，統一大滿貫、統一強漢績效都不算突出，仍在負數。但正新拉出長紅後，也讓張繼聖扳回一城。往前看，張繼聖認為，中概股目前股價只是合理，包括輪胎、中概通路產業仍在長多趨勢上，而金融股拉回重挫後，也是他想布局買進的標的。以下是張繼聖接受專訪紀要：

問：您重壓輪胎股，至六月底正新的持股甚至達到八％，如今看來是大獲全勝，請問您對這個產業的後市如何看？中國車市的雜音仍不少，會影響後市持股信心嗎？

答：汽車產業跟輪胎、零組件產業是不一樣的，汽車產業就是只有一個原車的市場，但汽車零件跟輪胎有售後維修（ＡＭ）市場，這塊市場是愈墊愈高，需求一直是非常健康的。我看輪胎產業往上的趨勢應該還沒有結束，現在股價只是回到合理的位置，但還沒有把未來的預期反應出來，雖然還是要考慮原物料的問題，但我認為這個產業的獲利趨勢應該還是會穩健往上。

2004年，網路零售鞋業捷步公司面臨的最大問題，是為電話客服中心尋找優秀的客服專員。捷步雖是網路公司，但發現顧客至少都會打電話來公司一次。他們決定要把每天接到的電話與電子郵件，當成建立最佳客服品牌的機會。但當時公司總部在舊金山，當地生活成本較高，加上矽谷地區人人都想出人頭地，讓當地居民較不願意從事客服的工作。為此，捷步決定把總部搬到拉斯維加斯，那裡的員工習慣上晚班，服務業也是當地經濟重心。意外的是，有75％以上的員工願意跟著搬遷，公司文化也因而變得更鮮明。雖然亞馬遜已收購捷步，捷步的客服專員依舊努力和購物者建立個人關係。

6月端午節前，大家還在慶幸今年天候尚稱溫和舒適，怎知7月一到，溫度就一路狂飆，節氣「小暑」還未到，台北市就出現了連續5天超過37℃最高溫的熱浪，甚至還出現38.6℃的高溫，追平氣象史上7月的高溫紀錄。

事實上，世界各地包括印度、美國、中國，以及法、義、德、西等歐洲國家，今年已早台灣一步遭受熱浪襲擊。

為什麼會這麼熱？科學家們不約而同把矛頭指向「全球暖化」，然而，導致地球發燒的另一個重要因素則是「熱島效應」，這方面的研究在台灣起步甚晚，卻是亟待改善的課題。

金融股慘澹20年，兩岸ECFA簽定，台灣與台商結合，營運出現契機，股價也可擺脫植物人命運，長線1～3年大行情正在醞釀中！

提到金融股，20年前輝煌一頁仍令人記憶猶新，新台幣升值及台灣資產行情發揮得淋漓盡致，1989年紛紛創下驚人天價，國壽股價飆漲至1975元、開發見到1075元、三商銀擁1105～1120元身價、北企股價也來到1180元。

可惜資產泡沫在1990年破滅，隨後金融股掉入近20年的慘澹困境；至08年全球金融海嘯重創之下，金融股再受衝擊，殺出長期超跌價位，全體在黑暗中調整體質並等待曙光到來。

目前台灣金融業利差降至1％附近，有30幾家銀行競爭廝殺，一方面需等待利差回升，一方面須見到兩家銀行合併、市占率達5～6％，方能對金融業產生結構性影響。可惜的是，由於金改陰影、年年選舉及工會干擾等變數，使難度大增，尚未見到政府強力運作、克服困難的決心。

小型銀行漸失經營價值，靜待購併機會

台灣劇場界「世代斷層」警報解除了嗎？持續在中小型劇場耕耘的劇場中生代編導如王榮裕、呂柏伸、符宏征、王嘉明，今年紛紛將作品推上大劇場。雖然對他們而言，從小劇場到大劇場不是唯一選項，也不是截然二分的優劣分類。但當表演藝術只是娛樂市場的選項之一，面對商業行銷越來越緻密的手段，市場考量與創作理想的天秤如何平衡，或許是這群中生代導演的劇場之路，所面臨更大的挑戰。

台灣劇場「世代斷層」的警報解除了嗎？在市場導向與創作理想的拉鋸之間，量化的經濟價值戰勝了嗎？在文創產業口號漫天價響之際，觀眾人數的多寡真的是衡量成果的唯一標準嗎？面對製作成本高漲，補助資源稀薄的況，「大舞台、大劇場」真的是存活的唯一出路？不約而同地，持續在中小型劇場耕耘活躍的劇場中生代編導如金枝演社的王榮裕、台南人劇團的呂柏伸、動見体劇團的符宏征、莎妹劇團的王嘉明，今年紛紛將作品推上大劇場；然而不同於在一九八○年代前後竄起、目前在國內表演藝術市場被觀眾認知的劇團品牌與創作者，如表演工作坊的賴聲川、屏風表演班的李國修、果陀劇場的梁志民，他們沒有成為「大師」的接棒企圖，從小劇場到大劇場不是唯一選項，也不是截然二分的優劣分類，表演藝術產業的「產值」更不代表著絕對價值。

古名伸新作 十位表演者同場接招即興

編舞家古名伸新作《亂碼2010》將在十位表演者——包含九位舞者與一位音樂家——的共同即興編創下展開一場場無法預期未來的挑戰，有如一個球隊，如何傳接球，如何出招接招；不說故事，但在非語言的肢體動力行為中，卻照見濃縮版的人生，舞者上演的可能是愛情、事業、家庭、自我等林林總總，觀眾亦可在觀看中搜尋線索，編製自己的故事……。

古舞團《亂碼 2010》

9/3～4 19：45

品牌學（Branding）是一個管理關係的過程，對內牽涉到策略規劃、研發、生產、行銷、業務、專案管理等部門；對外則是各種利益關係人，尤其是顧客。它是一項長年累積的辛苦工作，圖的是在客戶心目中建立感動的經驗，讓客戶一上門就成為終身客戶。做品牌不分大中小企業，要全公司動起來，甚至加上文化的價值和存在的意義。任何人、事、物都會隨時間消逝，只有品牌不死！

若說品質是生命，品牌就是責任；沒有品質，就沒有品牌；而沒有品牌，就沒有價值；1980年，日本的無印良品對品質和品牌提出深刻的反省，主張「有道理的便宜」；LV、BMV等名牌，因滿足消費者的社交、自尊和自我實現的需求，確也「貴得有道理」。名牌是消費者心裡認可真正的好東西，廣告可以造就一個品牌, 但造就不了一個名牌。很多人的產品可做到世界級，卻很少人可以賣得和知名品牌一樣價錢。白牌如恆河沙數，品牌如沙中淘金，名牌如皇冠上的鑽石。

本期封面故事──「撼動全球人心的企業品牌」，用每天發生在你我身邊的品牌故事，說明那些全世界都成功的品牌，管理上的作法是怎麼做的，如何打造通路、市場定位策略，讓消費者願意為品牌埋單，合理的賺經營的錢。值得一讀。

面對蔡英文這個狠角色，應戰已是相當吃力，郝龍斌民調未能大幅振作，對朱立倫也有傷害。朱立倫競選總部認為，蔡英文是黨主席，蘇貞昌是下屆總統熱門人選，自然容易吸引鎂光燈，但媒體效應能否反映在選票上，恐怕有待檢驗。

朱立倫學經歷俱佳，桃園縣長任內政績風評不差，加上待人處世溫文爾雅，善於協調折衝，被國民黨視為穩住新北市選情的「即戰力」，宣布參選初期，外界也普遍認為應能十拿九穩拿下新北市。但隨著民進黨主席蔡英文御駕親征，選情的發展竟出現微妙變化，加上隔壁的台北市長郝龍斌民調始終未能有效拉抬，朱立倫正面臨腹背受敵的窘境。

朱立倫出生於一九六一年六月七日，比蔡英文小五歲，但學經歷在國內政壇都是一等一，不到五十歲的年紀，曾任陸委會諮詢委員、經發會財經組諮詢委員、立委、兩屆桃園縣長、行政院副院長，是國民黨內未來極具接班潛力的政治人物。

隨著全球經貿環境丕變，企業逐水草而居的經營模式已經式微，而經營品牌、落地生根的策略，才能為企業的永續經營，創造更好的生存條件。

「企業唯一的社會責任就是利潤極大化。」這是諾貝爾經濟學獎得主梅爾頓‧弗利德曼（Milton Friedman）的名言。

外貿協會董事長王志剛解釋，「利潤極大化」就是創造一個商業模式，讓產品賣得出去、消費者滿意、通路有利可圖、企業獲利、合作夥伴有利可圖、供應商獲利，每一個環節都受益，成為一個完整又成功的商業循環。

但是光靠產品做得好，利潤就能極大化嗎？這可不一定！
中非的烏干達，全國有750萬人口都是咖啡農，年產350萬袋品質優良的咖啡豆，一公斤的賣出價格是0.14美元。很多人工作一天的所得，還不夠買一個御飯糰。

想存錢又覺得銀行利息太低的人，不少把眼光轉向「類定存」，
但許多人卻搞不懂，自己究竟是存錢，還是買了保障？要買類定存產品之前，得謹記3件事。

「X小姐，您的定存下個月要到期了，我們現在有一種產品很像定存，但是利率比定存高，要不要到期後幫您轉過去？」過去半年來，這是銀行理財專員向許多定存戶推銷「類定存」商品的說法。

帶有定存特性的類定存，其實就是保險商品，只是它具有「儲蓄」概念，將一筆錢存入後，到期便可拿回本金加上利息，這類保險包括年金險、儲蓄險、萬能保險等等。由於保險公司可拿保戶的錢做進一步投資，因此相較於銀行，保險公司可以給出較高利率，在現今市場利率低到趨近於0的時代，類定存商品對定存大戶來說十分具有吸引力，也難怪中華民國人壽保險商業同業公會統計，今年1～5月，年金險的初年度保費收入，相較去年增加了113.5％。

楊秋興脫黨參選，最讓國民黨擔心的可能性，就是策略上沒有「棄黃保楊」，但選民卻自動「棄黃保楊」，則國民黨除了輸掉大高雄，五都整體的得票率更可能低於上屆縣市長及直轄市長的總和。

五都選舉戰雲密布，楊秋興宣布參選後，不但衝擊大高雄選情，甚至是否會讓許添財下定決心參選，更受矚目。變局讓人看得眼花撩亂的南二都，不但牽動五都整體選情，更恐將讓藍綠版圖重新洗牌；國民黨在上屆五都選舉的得票率僅略微高於五成，此次則面臨五成保衛戰。

楊秋興投入戰局，到底會拉走誰的票，應該是現在高雄縣市最關注的焦點。以過去綠營選民的死忠程度，「脫黨即落選」幾乎成為鐵律；這點，在政壇打滾已久的楊秋興，絕對不會沒有盤算過。但楊秋興吃了秤砣鐵了心地退黨參選，除了對民進黨的積怨已深之外，也必有其所本。